Namen izvensodnega reševanja zapadlih terjatev je v hitrem in cenovno predvidljivem postopku, katerega cilj je sprva preučiti finančni položaj oziroma način poslovanja dolžnika, takoj za tem pa z njim vzpostaviti intenzivno komunikacijo z namenom rešitve situacije oziroma poplačila dolga.
Navedeni postopek je zaradi težav, ki se pogosto pojavljajo podjetjem in podjetnikom, in sicer:
- dolžnikovo izogibanje plačilu,
- dolžnikova nelikvidnost,
- dolžnikovo skrivanje premoženja,
- poslovanje dolžnika le preko računov v tujini,
- neuspešnost izvršilnega postopka navkljub pravnomočnosti in izvršljivosti sklepa o izvršbi,
izjemno pomemben za hitro zagotavljanje likvidnosti v nepredvidljivih časih, v katerih se dolžnikom dnevno spreminja finančni položaj, in lahko enkratni izpad predvidenega prihodka pomeni tudi konec poslovanja.
V okviru izvensodne izterjave nam je primarnega pomena varovati ugled naših strank, zato naredimo vse, da bi s človeškim in profesionalnim pristopom z dolžnikom uspeli najti rešitev in ne bi ogrozili morebitnih njunih nadaljnjih poslovnih odnosov.